【TiC100創業競賽】賽後檢討

終於，一年的競賽終有結果，在這場競賽是跟自爭，而非與他人競逐的一場戰役。在比賽完的一週，身心恢復的差不多之後，平心論這個比賽的自我缺失，以為日後所鑑。
其實，在比賽前，我完全沒有信心，比賽前幾天都不得眠，比賽當天更是手腳慌亂、大失方寸，讓自己的隊伍失去了機會。究其因還是在我對我們的東西還沒滿意，我一直覺得應該可以再準備多一點，沒有扎實的內容面對戰場，以致完全沒有信心，從我的聲調及眼神中是可以看得出來的。我必須認真反省這一年中，我所扮演的領導者角色有所缺失之處。

溝通無方，其心各異
這是我最大的缺失，沒有跟大家好好的溝通。團隊的目標是什麼？大家似乎沒有很強烈的共識，沒有強烈的共識，當然在態度上就會有一些落差。我花太少時間，甚至害怕跟大家溝通有關於最終目標的問題，我怕過於積極的態度到最後還會有人想要一起做嗎？過於鄉愿的想法，害了團隊也害了自己，也造成了大家不一致的狀況，導致最後的結果。我到了最後才發覺問題的嚴重，卻又不敢跟大家溝通，也沒有時間好好的再去想更多其他解決的方案，才讓事情越來越糟。
另一方面，在開會與各種訊息的傳達上，我也常常犯了說不清楚的狀況，雖然我會製作相關的說明檔案，但我卻沒有花太多時間解釋，沒有刻意去強調重要性，會讓使用者忽略了一些重要的事情，這也是未來在傳達訊息時，必須要特別注意的項目。

執行與規劃的落差
在整體規劃上，一開始我就制定了完整的時間排程，不過規劃總是需要一直被持續改善的，所以我還是會依照當時的變化，盡量丟出符合大家時間的內容，讓大家一起來完成。可是執行上仍然有時會出現落差，因為我沒有仔細的考慮到大家的時間分配跟專長能力上的適配，另外如上所述，每個人目標不一致，我也缺乏溝通，到最後常常是時間到了，初稿還沒有，初稿沒有接下去的也弄不出來，再加上沒有好的共聚力迫使大家一定要趕出來，一直往後拖延的結果，造成了執行力低落的情形發生。這是一個領導者之惡，到後面累積越多時，變得事必躬親越不敢將事情給別人做，也讓很多東西變成一家之言，品質跟內容往往跟不上水平。

變化能力不足
在四月我們決定換主題，其中我對於變化適應能力太弱了，沒有辦法在2-3月這一段時間內，給大家比較多可以發揮的事情做，導致後面的時間不夠的窘境。面對只剩下不到三個月的時間，我規劃的時程如上所述，太急太多了，加上合作公司的產品也尚未明瞭，此時的我未發揮領導者該有的應變能力，做出更完善的規劃，也沒有把事情釐清，讓大家瞭解發生了什麼事，所以錯過了一些寶貴的時間，使得最後所有事情都擠在一起，收尾的工作都沒有做好就交稿了。

表達能力不足
本身表達能力與膽識上，還有許多缺點，天生沒有好的口才，表達能力也是如此。這也是導致比賽當天落後的主要原因，我必須承認錯誤。探其因，除了天生能力不足外，準備不夠更是主因，我的準備顯然是不足的，最後一週大家的時間也沒辦法撥出多一點的情形下，前一週已擬好的訓練對策只好折衷再折衷的縮減，其實Q&A的部份，我在規劃中也有想到，只不過分配下去之後，執行的狀況讓我沒辦法再多要求什麼。這是我嚴重的失職，該提醒未提醒，造成準備不足，也沒跟大家講清楚我的規劃是什麼，讓大家沒辦法空出時間來多練習，而造成準備不足的情形發生，未來必須要更加小心避免才是。

身心俱疲，積極不足
到了七月交出決賽的初稿時，其實我已經身心俱疲了，心情上也放掉了很多，所以後面很多事情，我表現的不夠積極，足以讓大家意識到我們面臨的狀況，所以造成了後面一些事情不盡人意。比賽前一週，因為準備不足心虛失眠了數夜，讓自己抵抗力變弱才一比完就罕見的病了一場，未來我必須更注意自己的生理狀態，有機會一定要維持好，才有精神去做更多事情。


整體的失敗完全在己，最後結果底定，雖然表現失措，但還是很高興在過程中學到很多道理，我也必須跟我的團隊成員致歉，沒有好的領導者領導大家，最終結果失利。也很感謝一路上幫助我們的公司、老師及團隊成員們，謝謝你們。

【格子趣】另類創意模式可行分析

新型態另類廣告的模式
最近，常常在騎車回家的路上看到【格子趣】的招牌，偶而駐足看了一下上面賣的東西，真是一種新奇的廣告模式!!收買了所有過路人的眼睛，不過這樣小小一格的展示櫃，可以創造多少商機與利潤，讓我產生了許多好奇，而瀏覽了一下格子趣的網頁：http://www.checkfun.com.tw/newweb/index.asp，格子趣不只是一個簡單的窗格廣告，還配合了背後物流、金流、網路拍賣平台與教育培訓等相關支援，而且提供了相當多元的客製化服務與行銷規劃，讓完全無經驗的業主也可以很快的進入狀況。不過對於這樣的商業模式，我還是有幾個疑問。

店面成本與獲利效益
一家捷運附近的十坪黃金店面，加上三四位店員及其他固定成本算一算一個月至少也要30-50萬不等的固定成本支出，如果窗格的週轉率不高，那勢必無法創造足夠的營業收入滿足最基本的支出。雖然店內外還有許多招牌或是空間可以賣，不過可以創造的收入到底可以有多少呢？另外，有多少廠商願意將廣告放置於此，且願意花多少錢廣告？雖然有明確的定價基礎，但與google比較起來，還是相差甚多，客製化程度仍然不太夠。
黃金店面不夠的窘境
一般台北市的黃金店面，大多在便利商店與低價連鎖咖啡競相搶地下，所剩已不多且其成本相當高，與其重新爭取黃金店面，不如與這些已經有通路的企業合作，相較於重新自己建立通路來的輕鬆與快速許多，借力使力的方式或許會比重新建立新的事業來的容易。
外部性連結不夠的問題
雖然有建立了網路購物拍賣的相關平台與介面，不過這些介面都已經有固定的業者在做了，大部分的網友應該都有自己習慣的平台，如果可以建立與這些平台合作的機制，不但可以降低許多使用上的適應的問題也可以省下大量廣告與行銷的時間與成本。

何不...買下所有店家的店面
如果將所有的窗格，分散到每一個店家店面，依照不同屬性的店家，將所有要賣的東西分配到每個適合的店家，例如相機店可以share一兩個窗格給格子趣，就幫格子趣賣二手的相機或是特殊的相機，店家再依窗格的位置大小、租用時間、商品的價格與店面的位置等等，估算合理的價位，共同分享利潤。再結合網路拍賣yahoo與PChome串連金流與物流，讓所有合作店家都變成分散式的物流金流中心，只要透過拍賣就可以在全國各地合作的店家取貨，不需要擔心匯款與取貨的問題。甚至，直接與便利商店合作，直接利用現成的通路，在不破壞原有的狀態下，嵌入一小塊廣告或是變成一個架位上的商品直接販售，這樣或許也是一個好的方法。

【台北金融物語二部曲：金控迷霧】讀後心得與雜感

書名：台北金融物語二部曲：金控迷霧
作者：黃國華
出版商：聚財資訊
出版日期：2008年8月25日





大型化的金融詐騙集團
繼前一集的內線國度後，隨著時間的推演，到了台灣金融大型化的時代，一家又一家的國營、民營金融機構被併購，成為幾個山頭林立的大型金融控股公司，隨著政治勢力與家族的興衰，金融業光鮮的外表下，暗地裡赤裸裸上演著一場又一場你爭我奪的連續劇，處在資訊鏈最末端的一般民眾，摸不著頭緒得又一再上了這個大型詐騙集團的當。更多盤根錯節的關係與複雜的利益糾葛，在作者的文字渲染下，毫不保留得將電視上常見的鬧劇，背後的勢力較勁鉅細靡遺呈現出來。
不過綜觀目前台灣的金控，其規模仍然不夠大，以台灣的人口與經濟而言，家數也太多了，透過金控併金控的方式增加台灣金控在亞洲的排名，這幾年有幾家金控已有動作，在各方勢力的介入下，看來又有許多戲碼將陸陸續續登場。

謀略與策應
本書不同勢力的各種攻防策應，處處可見站在高處思考的層面與謀略的重要，掌握的資訊越多思考越理性，深黯賽局思考者，往往可以比對手先部好局，等著對手一步一步走向賽局中必然的境地。也看到許多人性的弱點，這些現象可以作為警惕自我的借鑒，或許哪天有機會經手這個層級的事務時，必須去思考每個不尋常的訊號，這些小小的訊號或許是救自己一命的關鍵!!
另外，在故事中主角的位階越爬越高之際，其所面對的戰局層次也隨之升高，如日本漫畫名著「島耕作」，越往高處爬時，身為大家族聘僱的經理人，該用什麼樣的處事態度與扮演什麼角色，書中用寵物狗、看門狗、流浪狗三種比喻，巧妙地將這種微妙的主從關係描寫的相當貼切。你我都非顯赫家族的成員，未來在別人屋簷下，就必須明瞭老闆要的是什麼，什麼該知道，什麼不該知道，什麼該裝傻的，都要清楚得區別出來。用老闆的角度思考事情，很多事情就不需要無謂的去問為什麼了。

撰寫創業營運計劃書歷程心得 II

Business Plan是什麼?
Business Plan有兩個重要的目的：1.創業家規劃事業成立的路徑。2.創業家與資金提供者溝通的管道。瞭解了這兩個重要的目的後，Business Plan述說的對象就相當的明顯了，所以整份BP就依照這兩個主要對象需要、想要知道的內容撰寫，而BP的主要內容個人覺得可以分成三大塊，第一為公司成立的目的與團隊成員，二為我們要做什麼？賣得東西是什麼？市場、競爭者是誰？三為內部企業運作的規劃，要怎麼安排資源、錢要怎麼進出..等。以下就此三大區塊加以說明。

Business Plan的三大重點

一、為什麼要創業
公司成立的目的是創業過程中，所有事情裡面最重要的一件事，身為一位創業家，必須要有相當的使命感，說服資金提供者願意拿出資金，投資你即將實現的夢想。了解自己的公司與團隊是第一要務，並且讓團隊成員的目標一致，擁有相當的向心力是一件極為重要的事。
因此，在BP的最前面必須簡要的說明公司成立的主要目的與原因，並且介紹團隊成員讓閱讀者認識這家公司是誰負責營運與管理。在介紹成員與公司時，必須緊密的將團隊成員與公司之間的關係綁在一起，每一個成員在公司中各得其所並為公司貢獻一己之長，創業之初或許分工尚未明確，不過仍然需盡量釐清核心工作的負責人，避免核心工作無人執行的情況發生。

二、我們要賣什麼
營利事業生存之道就是要銷售產品或是服務，要賣的東西是什麼？要賣給誰？有誰賣的東西跟你一樣或是類似？市場在哪裡、範圍要怎麼界定？這些都是企業要深入了解與探討的事情。
(一)簡要描述賣的東西
此階段必須要清楚描述公司要賣的東西，並且盡量讓銷售的產品可以實現化、實體化，不管銷售的是一套服務流程或是實體的產品，都要以最簡單易懂的方式，讓第一次閱讀BP的人士，在最快的時間裡面了解公司要做什麼。因此，初期的事業所要販賣的產品，盡量避免複雜的流程或是產品，盡量簡化到能夠在三句話或是50個字以內讓人看第一次就可以了解公司賣什麼，這樣就算是一個成功的描述方式。
(二)我們能為顧客做什麼？
知道公司要賣什麼之後，接下來要賣給誰？有誰需要我們產品？此階段的分析應該在可行性分析時，就要完備相關的資料，已經知道公司潛在客戶有相關的需求，才會有利基，所以公司才有存在的價值與意義。此段要以顧客的角度撰寫，強調公司能夠為顧客服務什麼？或是幫顧客提昇多少價值，越貼近顧客的公司，將可為顧客帶來最大的利基，也易維持長久的夥伴關係。
(三)界定市場與競爭者
「知己知彼，百戰不殆」是亙古不變的道理，除了清楚知道自己公司要做什麼外，必須要清楚外在的競爭對手有誰，才有辦法找出最好的對策，進行各項策略攻防。在找出競爭對手前，我們必須要先清楚界定出市場與產業的範圍，才能清楚的找到公司可以存活的空隙在哪邊，以一家新創事業而言，通常不會有太多的市場利基可以分享，比較常見是提供較特殊服務或是產品給特定的客戶，以掌握較高度客製化需求為主，再慢慢擴及其他廣泛的應用。所以在市場範圍的界定，必須釐清什麼是要做的與不要做的。另外，市場為於產業價值鏈的哪一個區位，也是很重要的事情，面對不一樣的供應商與客戶，將有不一樣的策略思維。越接近下游通常我們所要面臨的顧客也會越多元，產業鏈越上游的顧客則是越專精，門檻也越高。
瞭解了市場與產業後，接著找出公司的競爭者與替代品，這方面的資料蒐集通常對於一個MBA的學生而言，若無相關工作經驗，一定沒有辦法完整的呈現競爭的態勢，所以必須經由產業界的先進與前輩給予指教，並且深入市場加以研究其市場特性，才有辦法釐清一點點有關於該產業競爭對手的資料。另外，對於技術的發展應該抱持著積極的態度，而非完全交由技術團隊負責，這樣在分析競爭者時，才有辦法分析到位。

三、公司要怎麼運作
不同於企業概論教科書上的企業經營模式，新創事業尚未需要如此複雜的企業層級與分工。此階段的撰寫必須針對公司的特性加以撰寫，若是以R&D為導向的企業，就必須以技術為主要推廣的對象，所有的企業營運也多是以此為基礎。雖然不必做太多分工與階級設定，但企業經營仍不脫企業的三大流：金流、物流、人流，從此三大流撰寫BP營運計畫，可較為符合新創事業的模式。
(一)營運計畫
營運計畫是企業內部運作最重要的基礎，傳統企業五管"產銷人發財"，在此不需要每個功能都需要鉅細靡遺將其描述完整，只需要將公司最重要的單位分為單節加以深入描述即可，其他部份則是與營運計畫一起描述。此計畫撰寫時，要注意的除了金、物、人流外，各項活動所需要的人機材也要加以規劃，讓整個計畫呈現出可具體、可量化的表現方式，可以讓閱讀者更加信服該計畫，亦讓創業家未來有機會實行時，方便加以落實。
(二)營運結果預估
營運結果通常會以財務報表的方式呈現，財務報表中有金錢與銷售量兩種關鍵的數字，這兩種數字要符合市場與顧客需求的合理性。對這些數字進行預估時，必須採取保守原則，越是保守其數字越是可信，千萬別為了增加資金提供者投資意願，而創造漂亮完美的財務數字。

四、結論
創業的動機常常來自於偶然的創意，不過未經規劃事業，是無法長久經營的。但規劃的當下，請務必保留彈性與各種可能性，一個有方向有紀律的團隊，再加上變通的領導與管理，或許在失敗率極高的創業過程中，可以有效降低失敗的機會，並且為自己爭取到更多賴以存活的資金與機會。

【投資大師羅傑斯給寶貝女兒的12封信】讀後心得

書名：投資大師羅傑斯給寶貝女兒的12封信
作者：Jim Rogers
出版社：遠流出版
出版日期：2008年7月18日

成功人士特質的展示

投資大師羅傑斯寫了很多有關於投資相關的書籍，不過這本書不是教人家怎麼投資金融商品，而是投資人生。羅傑斯以一個父親的角度，用12封信來提醒自己女兒未來人生，該如何投資自己、創造屬於自己的人生。面對自己的人生，猶如投資金融商品一樣，紀律、理性、不盲目跟隨眾人、真正了解才做決策、學會如何面對過去與未來、不排斥接觸與自己看起來不一樣的人...等，皆為羅傑斯一生的經驗傳承。這些金科玉律或許不一定適用每個人身上，不過卻可以提醒人們一些成功者身上所具備的一些特質，並檢視自我的心態與行動。
本書主題雖以人生經營為主題，但投資大師仍不失其風範，裡面也提出一些對於金融產業與經濟的見解，很多見解雖然我們都已經耳熟能詳，不過一般人的執行力卻不若羅傑斯如此果決，往往如書中所說"烏合之眾"的潮流所淹沒。另外，未來中國的崛起，如世界是平的一書所述，13億極資本主義的人口，向世界所有人一起搶飯碗，這也提醒台灣在世界的地位，必須認清自我的區位，發揮自己最大的優勢，利用同文同種、地理位置與文化上的相對優勢，用積極開放的態度面對日益強大的鄰國，才不會陷入歷史鎖國後，國家競爭力的陷落。之於個人更是如此，努力讓自己成為第一世界公民，不排斥任何與自己看起來不一樣的人，才有辦法力用全世界的力量，創造更多利益與優勢。

值得再次細讀的好書
本書的內容不多，一下子就可以閱覽完畢，內容也都相當精要簡單，但其內容卻是寓意深遠，我翻完了一次又讀了第二次，細細品嚐其中道理，滿值得一讀再讀，再加上洪蘭教授翻譯恰如其分，閱讀上沒有太多翻譯文章的感覺，在閱讀過一些類似心靈成長的書籍後，深深覺得本書適合推薦給跟我一樣的年輕人閱讀。雖然有些觀念的培養，或許時機已經過了，不過卻可作為日後自我成長足以為鑒的精神指標。